Avis clients de Albertville

Evaluations clients Albertville

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  Excellent aceuil par contre le véhicule réceptionné était en état déplorable malgré ses 27000 KM : extérieur, pas un élément de carrosserie sans rayure enfoncement - intérieur , les sièges pourris , à hésiter à s'assoir, tout l'intérieur dans un état "chantier TP"

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par CHARLES R. *

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  En dehors de l'enregistrement en ligne qui ne fonctionnait pas, tout était parfait

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 27/05/2025 par PHILIPPE C.

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  Rien à dire, tout a été parfait, merci Rent Car

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par GERARD N.

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  Très bon accueil, devis et explications très claires ! Je recommande vivement cette entreprise.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par DAVID R. *

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  super acceuil équipe de pro

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par RAYMOND C. *

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  Les horaires de l'agence sont adaptés

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par CLAUDE C. *

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  Empreinte bancaire (seul loueur à faire cela), obligation de rendre la voiture propre intérieur extérieur ( seul à faire cela), impossible d avoir un véhicule diesel..

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par CELINE H.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour Madame Hadiuk, Nous vous remercions d'avoir donné votre avis sur votre expérience auprès de nos services. Concernant le dépôt de garantie, les véhicules que nous proposons à la location valent plusieurs dizaines de milliers d'euros, il est donc tout à fait normal et commun pour les loueurs de véhicules de demander une caution. Vis à vis de la propreté, nous vous demandons de restituer le véhicule au minimum dans le même état que vous aviez eu au départ. Nous proposons au moment de réserver une option "nettoyage du véhicule" afin d'éviter des frais de nettoyage pour les clients locataires qui n'auraient pas le temps. Concernant la motorisation du véhicule, nos agences proposent de tous type, vous pouvez donc avoir un véhicule thermique selon la disponibilité en agence. Nous espérons sincèrement que vous comprenez l'importance de ces démarches et que cela ne constituera pas un obstacle lors de vos prochaines locations dans l'une de nos agences du réseau Rent a Car. Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  mauvaise fois impossible de se faire rembourser suite au deux mensualités payé

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par MAGGIE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous regrettons votre insatisfaction. Conformément à nos conditions générales de location, toute prestation engagée ou toute entorse aux termes du contrat peut entraîner une facturation. Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Parfait

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 07/05/2025 par ANONYME A.

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  Parfait

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par NADGAT G.

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  Très professionnel accueil agréable je recommande

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par YANN B.

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  Excelente servicio.

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par GUILLAUME P. *

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  Accueil chaleureux et relations courtoises Véhicule au top peut-être trop

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CORINNE P.

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  Très bon accueil

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PASCAL F.

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  Très bonne expérience, Nathalie très sympa et professionnelle

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par JOSETTE M. *

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  tout à fait satisfait

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par ALAIN B.

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  Absolument satisfait de cette location, tout a été parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GERARD N.

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  Très bien sauf organisation interne : l'pératrice ne dispose pas des documents numériques remis lors de l'enregistrement en ligne

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par BERNARD L.

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  Service au top

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par NATHALIE W. *

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  Accueil sympathique et efficace

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JEAN PIERRE B.

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  Client régulier, très bonne agence, réactif et véhicule très bien

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ANONYME A.

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  Très bien merci parfait je recommande

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par SYLVAIN U.

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  Très bon accueil et rapide

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par PHILIPPE G.

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  Super accueil

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par ANDRÉ M. *

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  Ras tout est conforme.

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par OCÉANE O. *

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  Accueil très agréable et choix de véhicules

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ALAIN P.

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  Très bon accueil. Véhicule 'clean'.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par RENE R.

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  Avoir plus de remise de 30 %plus souvent Je pense que commercialement est vu l'évolution de la conjoncture, je pense -30 % ça sera super et il y aura plus de clients. Merci C'est remis de 30 % a été rallongé, je pense que j'aurais loué votre voiture encore deux à quatre mois. Merci

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par CHRISTELLE L. *

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  10

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ANONYME A.

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  10

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 16/04/2024 par ANONYME A.

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  j ai ètè tres satisfaite de l accueil est du proffessionaliste du personnel.je le recommanderais a mon entourage.merci a vous.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par SYLVIE G.

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  Excellent prise en charge

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CLAUDE G. *

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  Les deux dames du Rent a car ont été très professionnels et ont beaucoup facilité certaines démarches

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CORINNE R. *

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  Super équipe. A refaire les yeux fermés

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par JEAN G.

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  Merci a Rent a Car et Pacifica pour ce prêt de voiture suite à la panne sur mon véhicule. Accueil et suivi de qualité. Merci

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ERIC B.

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  Très bon accueil. Très reactif

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par ANTOINE G. *

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  L'équipe de Tournon (73) a été à mon écoute et m'ont facilité la tâche à tout point de vue

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par CONSTANCE P. *

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  RAS

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par ANONYME A.

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  P rfait

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CECILE A.

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  Très bon accueil. Rapide et efficace.

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par NADINE T.

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  Collaboratrice très pro et très sympathique

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par CHRISTOPHE R.

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  Très professionnel et reactif

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par DANIELLE M. *

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  personnel de l'agence tres sympatique et dis ponible merci

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par DENIS T.

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  Location et échanges avec les interlocuteurs efficaces.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par SUZANNE M.

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  Très bon accueil! Voiture ok

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par SOPHIE F.

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  Voiture sans problème, accueil sympa. Lieu de location loin de la gare 5,5kms donc compliqué car si on loue une voiture c'est qu'on en a pas .......... Dommage de devoir laver et nettoyer la voiture avant de la rendre. Si on loue une voiture c'est pour n'avoir à faire aucun entretien...................

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par ETIENNE M.

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  Au top

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par DOROTHÉE P. *

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  Très bon accueil des deux personnes. Explication claire on a même droit au café

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par FRANCIS F.

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  Tout c'est bien passé.

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ÉMILE B. *

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  Disponibilité et compréhension, accueil agréable et efficace

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANONYME A.

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  Very Good, The Best

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NOUS EDDINE M.

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  Satisfaction totale autant dans l accueil ,la réception,les arrangements de dépôt de véhicule. Entièrement satisfait

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par ISABELLE B.

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  Je recommande vivement l'Agence d Albertville extraordinaire dans l accueil,la communication,la compréhension ,la prise en charge des dossiers fastidieux avec les compagnies d assurance. Beaucoup de compétences et de gentillesse Bravo Toutes nos sincères félicitations et salutations

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par ADÉLAÏDE H. *

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  Accueil très bon, la personne est seule pour accueil et établir les formalités. De ce fait au retour l'attente a été longue vu le nombre de clients, il faudrait une collaboratrice de plus.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par MARC C.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ISABELLE D.

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  Location d'un camion plateau à Alberville, super tarif , la chargée clientèle efficace et agréable.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/12/2024 par JEAN CHARLES L.

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  Très efficaces, réactifs et à l'écoute. Excellent accueil. Je recommande vivement

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par NORBERTO R.

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  Très bien

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ROLAND G. *

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  Tout c'est bien passé accueillant

  Avis du 28/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DOMINIQUE P. *

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  Travail sérieux et bon accueil.

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par LYDIE B.

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  Voiture impecable et confortable Personnel très agréable

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par AMANDINE C.

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  Personne agréable à l accueil. Trouvé voiture à louer au dernier moment.

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par MARCEL B.

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  Accueil très sympathique

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par GÉRARD D. *

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  Merci pour cette mise à disposition

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par LOIC L.

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  RAS....TOUT EST OK

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par BRUNO M.

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  Bien

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par GABRIELLE C. *

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  La personne de l'agence qui s'est occupée de mon prêt était tres compétente ,très à l écoute et très sympathique.

  Avis du 24/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par BENEDICTE F.

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  Très satisfait de cette première location chez Rent a car, cependant la prise en main du véhicule nécessite un peu plus de temps et d'explication. Néanmoins satisfaction +++.

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par GRÉGOIRE B. *

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  Gentillesse

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par INÈS T. *

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  très bon accueil et bonne prestation

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par MONIQUE C.

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  ok

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par JEAN MARIE M.

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  Personnel très accueillant et très agréable

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par AURORE D. *

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  Très bonne accueil et très bon service. Véhicule en excellent état. Au top. Merci

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par YANNICK F.

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  Très bon accueil et bonne prise en charge de notre problème de voiture personnelle en panne Nous déplorons le manque de facture Il faut consulter le site de notre banque pour savoir ce qu'on a payé !

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par FREDERIC N.

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  Très satisfaite des services et de l'accueil

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par NADEGE C.

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  ras très bien

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par NICOLAS G. *

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  Seul bémol le prix élevé de la caution

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par SUSAN L. *

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  Rent a car possède des véhicules presque neuf, leur prix sur la location longue durée est le meilleur. Je les recommande vivement.

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par MARGARET C. *

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  etat des lieux très pro

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par ROGER M.

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  J'ai réservé en direct avec l'agence de Tournon. Heureusement car le site n'est pas mis à jour !

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par JEANNINE L. *

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  Preise en charge rapide ainsi que le retour.

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par GILLES G. *

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  Une agence de location de voiture est une agence, point. Par contre, la dame ayant établi mon contrat est une professionnelle, qui a su associer gentillesse, patience et efficacité. C'est grâce à des femmes, telle elle, qu'une agence de location peut se développer...Merci aux petites mains qui font les grandes sociétés !

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par XAVIER G.

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  Très satisfaisant

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par ALAIN M.

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  Bien

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par LAURENT P. *

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  Tarif affiché à 29'.90 or facture à 49.9o

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par CLÉMENCE B. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Clémence B

  

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  Dsl mais votre réponse ne me satisfait pas donc je ne retournerais pas une de vos agences Envoyé à partir de Outlook pour Android

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  Je suis venu pour la première fois suite à une panne de voiture c est mon assurance qui a fait toutes les démarches. Rien à dire pour une première fois

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par SAMUEL L.

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  Très bonne agence. Personnel très compétent et commerçant. Je recommande vivement.

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par STEPHANE B.

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  Personne très accueillante et très bon véhicule

  Avis du 15/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par NICOLAS T. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil communication par document électronique très pratique

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par LAURENT H.

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  Nathalie est très accueillante et très professionnelle Je recommande vivement cette agence de location

  Avis du 10/10/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par TIMOTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Tout était bien orchestré...

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par SUSANNE B. *

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• 5 / 5

  

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  Merci du service

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ANONYME A.

• 4 / 5

  

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  Mon assurance a bien géré

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 19/09/2024 par LUDIVINE M.

• 5 / 5

  

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  Enseigne un peu cachée mais équipe agréable

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par ARTHUR B. *

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  bonne communication

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par ZACHARIE C. *

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  J'ai pu bénéficier d'un véhicule de location suite à la panne de mon véhicule personnel, avec mon assurance Macif

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par BERTHOD D.

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  Bien

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par EDWIGE M.

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  Très bonne expérience prestation conforme, prix correct et personnel sympa

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par ELODIE S.

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  Location très facile de réservation Voiture très confort Personnel accueillant et professionnel

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par BERTRAND J. *

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  Agence de Tournon Albertville correcte professionnel agent très agréable et gentille

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 30/04/2024 par BENJAMIN P. *

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  très bon accueil chez Rent A Car Albertville

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par LAURENT H.

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  Très bonnes prestations

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CAROLINE F. *

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par MAGALI D.

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  Très bien accueilli et voiture neuve

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par ANONYME A.

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  Du début jusqu'à la fin j'étais très bien reçu et une très bonne accueil

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ANAÏS C. *

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  Service rapide et parfait. La personne qui nous a fourni le véhicule n'était pas franchement accueillante mais bon ... Je ne mets que 4 étoiles car j'ai rendu le véhicule aussi propre qu'à sa prise en compte et la rapport final indique "état moyen". C'est décevant et n'encourage pas à passer l'aspirateur avec autant de soin que j'en ai pris.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par STEPHANE M.

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  Très bien

  Avis du 11/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par ANONYME A.

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  Excellente relation client

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par JEAN A.

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  très professionnel. Voiture récente et propre

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par RAYMOND L. *

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  tout est parfait a cette agence. Je vous la recommande vivement

  Avis du 10/09/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par THIBAULT G. *

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  véhicule adapté et en bon état, accueil très sympathique et aussi efficace que possible

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par PASCAL B.

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  accueil excellent a l écoute . véhicule très propre Je recommande cette agence de location

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par ALFRED H. *

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  Temps d'attente super .. en 15minutes maxi

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par AUGUSTE D. *

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  Très bientôt

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par TAOUFIK H.

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  impeccable rien adire

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par JEAN B. *

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  J'ai eu 2 personnes différentes une pour récupérer le véhicule : c'était son 1 er jour , beaucoup de dossier mais super et là pour le retour de voiture la personne etait rassurante et surtt contente de récupérer un véhicule propre autant extérieur qu'intérieur et moi soulager. Bonne expérience!!!

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par NOËL V. *

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  Rapide et efficace

  Avis du 04/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par GERARD R.

Avis affichés par ordre chronologique