Avis clients de Cannes Port

Evaluations clients Cannes Port

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  Prise en charge du véhicule très bien par contre magasin fermé à la restitution de 11h30 sans en avoir été avisé . Difficultés à joindre un collaborateur, plusieurs appels ont été nécessaires ; une solution a été trouvé après env 30 mn d'attentes.

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par FREDERIC G.

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  Prix de réservation non respecté

  Avis du 05/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par ANONYME A.

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  Bon service et véhicule propre.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par ANONYME A.

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  Les personnes de l'agence de Cannes, situé au square Mistral, sont aimables, compétentes et efficaces. Ce matin, la personne de l'agence nous a emmené à la gare de Cannes. Le service rendu est parfait.

  Avis du 03/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JOSETTE L. *

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• 5 / 5

  

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  very helpful lady in Cannes

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par PATRICK B.

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  Ras

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 19/05/2025 par ANDRÉ G. *

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  Accueil très agréable....facilite pour récupérer et rendre le véhicule...

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par PASCAL C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! En plus avec l gentillesse et le sourire de la dame qui s'est chargée de l'enregistrement du dossier. Je recommande cette agence.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par MARIE JOELLE C.

• 4 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Cependant, pas de possibilité de laisser sa propre voiture à proximité lorsqu'on loue une camionnette par exemple. Il faut venir en bus ou à pieds.

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 13/05/2025 par AMÉLIE P. *

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• 5 / 5

  

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  Vraiment tres bien : accueil très agréable, voiture top, retour facile. Je recommande vivement

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 08/05/2025 par ROLAND C. *

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• 5 / 5

  

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  The rental place was convenient, service was good and the car was ok. Thank you

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par STIG L.

• 5 / 5

  

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  excellent, manque peut être un distributeur de boissons, eau KF..

  Avis du 24/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par JEAN JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Une équipe accueillante

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par CARINE P.

• 5 / 5

  

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  Accueil professionnel et chaleureux

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par MURIEL B.

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  Merci pour votre réactivité et votre disponibilité.

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par BERTRAND M. *

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• 5 / 5

  

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  Nickel. Professional. Sympa. Une communication excellente.

  Avis du 05/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par MARTIN M. *

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  Parfait et très bon accueil

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par LAURE D.

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  Bonnes experience a Cannes

  Avis du 27/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par NIELS P.

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  Très bien mais bcp trop long pour prendre et remettre le véhicule. Les concurrents font bcp mieux que cela

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par RICHARD L.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix. Quelques rayures et carrosserie enfoncée mais véhicule parfaitement opérationnel.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par DOROTHÉE G. *

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• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE D. *

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• 4 / 5

  

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  Bonne prise en charge, et personnel sympa.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par CÉLINA H. *

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  Very helpful lady staff member in Cannes

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par STÉPHANE L. *

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• 5 / 5

  

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  C'est la 3ème fois que je leur loue une petite voiture!

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par SÉBASTIEN R. *

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  tres bon accueil et bonnes prestations.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE M.

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  Professionnelle, souriante, agence très bien entretenue ainsi que le véhicule.

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par PIERRE C. *

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  A

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ENRIQUE V.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport utilité-prix, efficace, recommandable

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LORRAINE H. *

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• 2 / 5

  

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  Le véhicule loué initialement à Antibes n'était finalement plus disponible, j'ai dû aller chercher un autre camion à Cannes, occasionnant des frais supplémentaires (essence) mais aussi des desagrements. La salariée là-bas était agréable sinon la note aurait ete encore plus faible. Surtout que malgré l'impossibilité de la société d'honorer les termes du contrat aucune annulation et remboursement n'étaient possibles

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par MEGAN B.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie de la gêne occasionnée. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 34889. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Avec toutes nos excuses renouvelées, Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Top !!! Rien à redire! La dame de l'agence est au top !!!

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par HONORÉ T. *

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  Rapide, efficace et très bon service client.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par TRISTAN R. *

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  Rapide, efficace, bon rapport qualité prix, un petit bémol sur la facturation de moins de 1.5 € (C'est la première fois que cela m'arrive) pour quelques kilomètres en plus pour un client régulier cela fait très mesquin surtout que le paiement par carte bancaire a sûrement dû coûté aussi cher une nouvelle que je ne connaissais pas sûrement trop a cheval sur le règlement.

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par HONORÉ P. *

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  Nikel

  Avis du 26/03/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ADRIEN L. *

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  Accueil, explications, tout était bien.

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5

  

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  Souriante professionnelle et agréable

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LAURENT B. *

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  Excellent accueil et profressionnalisme

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par BRIGITTE B. *

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  T B

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ROSE ANNE P.

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  Accueil parfait par corinne

  Avis du 12/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par AMÉLIE C. *

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  Trés bon accueil à l'agence et démarches claires est facile

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par SAID B.

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  Mme Corinne Harzo se comporte de manière arrogante, peu professionnelle, nous disant qu'elle gère 3 agences automobiles Rent a Car et que tout dépend d'elle. C'est comme s'il possédait l'entreprise. Étant donné le camion le plus cassé et n'a pas tenu la promesse de le remplacer dans un délai d'une semaine. Celui que nous avons loué avait 17 dommages constatés par la Rent a Car!!!! La dame s'est permise d'utiliser illégalement la cossions, qui est obligatoire, pour conserver les 378 euros sans nous donner la possibilité, Selon la loi, de trouver une autre offre dans le délai de 8 jours, qui est en cours actuellement. Quelle honte!

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par CATHERINE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Veuillez noter que vous disposiez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais, comme évoqué sur le mail émanant du responsable secteur. Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour garantir la transparence de nos procédures, lesquelles ont été scrupuleusement respectées. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  La voiture n'était pas à jour concernant les révisions constructeur

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par LEVANNIER P.

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  Agence près de chez moi à pued...pratique...accueil aimable et professionnel, véhicule propre et fonctionnel

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par BENEDICTE C.

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  Très bel accueil !

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par CHARLES L.

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  Super acceuil. Personel sympa et compétent Véhicule tout neuf et agréable à conduire. Merci je recommande vivement

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par SOUMYA R.

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  Excellent service. Prix intéressant. Véhicule propre. Accueil au top.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PHILIPPE W.

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  Équipe incroyable

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par ANONYME A.

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  Nous avons été très satisfaits de notre expérience de location de voiture. La personne en charge était très réactive, arrangeante et aimable. Nous avons été pris en charge de manière efficace et professionnelle. Nous recommandons cette agence à tous ceux qui cherchent à louer une voiture

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SYLVIE L. *

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  Excellent service

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par JEAN PAUL B.

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  Perfect

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par ALFRED B. *

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  Trop niquel !! Merci !!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MATHILDE T. *

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• 4 / 5

  

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  Très bien merci le camion était neuf c'est sécurisant. Bon rapport qualité prix.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par CHANTAL F.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon véhicule, je reviendrai.

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Excellente contact

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par LAURENT P. *

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  Très bon accueil et très pro

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par JEAN PAUL R.

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  L'accueil est agréable et attentif à nos Besoins.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par VICTORINE C.

• 5 / 5

  

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  bon accueil .service ok

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par MARTIN M. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon acceuil

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 26/12/2024 par LAURENT G. *

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• 5 / 5

  

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  Super service client!

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANONYME A.

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  Très satisfait

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par AYMERICK L.

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  Professionnel

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MOISE S.

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  Très bien tout c'est bien passé

  Avis du 03/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par JEAN-CHARLES C.

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  Service parfait

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par LIONNEL P.

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  Très bon accueil, efficacité, précision, grande écoute

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par SYLVIE O.

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  Tant au téléphone qu'en agence:accueil coutois,souriant,mais difficile de recommander un service quel qu'il soit car expérience personnelle unique. Extérieur et cabine du fourgon propres...mais espace de chargement sale-poussiére de chantier importante.Pour un déménagement ce n'est pas l'idéal.

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  Voiture propre et tres bon accueil

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par ALAIN B.

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  Très bon accueil, aimable et attentionné

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par ALAIN A.

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  accueil chaleureux, toutes l'équipe de cannes très sympathique, ils sont très accueillant et avec le sourire je recommande cette agence

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par SÉBASTIEN C. *

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  Bon Acceuil, réactivité, souplesse.= Bon service

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par ABDELKADER E.

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  Très bon accueil, une prise en main du véhicule et une restitution super simple. Je recommande vivement.

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par PAUL R. *

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• 5 / 5

  

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  l agence est mieux placée ..Le personnel est trés bien. merci.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par CLAUDE S.

• 5 / 5

  

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  J'ai loué des voitures depuis le mois d'août suite à un problème avec ma voiture personnelle, j'ai toujours été très bien reçu par le personnel de cannes gares et les voitures toujours propres , le jour où j'aurais besoin de louer 1 véhicule je reviendrai sans hésitations vers cette agence. Les prix de locations des voitures sont très corrects.

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par DELPHINE G.

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  Agence de Cannes tgv fermée ! L'opératrice est venue nous chercher depuis l'agence Port et nous a ramené à la gare, au retour, TOP !

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par DOMINIQUE B.

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  Très bon service

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par OLIVIER A.

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  RAS

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par ROSE P.

• 5 / 5

  

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  Location de mon utilitaire comme prévu: véhicule prêt, gentillesse de l'accueil, professionnalisme. le retour , effectué beaucoup plus tôt que prévu, s'est déroulé dans les mêmes conditions avec une autre personne à l'accueil qui a même accepté ce retour entre midi et 2 en dehors des heures normales d'ouverture : un grand merci à elle ! Je recommande RENT A CAR du bureau "Port de Cannes" avenue Laugier.

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par FREDERIC B.

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  Simple et efficace!

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par MATHIEU R.

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  j'e suis très satisfaite, de cette agence , accueil très chaleureux, l'équipe est au top....

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par AIMÉE H. *

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  Je suis toujours extrêmement contente de Rent a car Cannes. L'équipe est toujours aux petits soins, le service est parfait. Les voitures sont toujours très bien

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par CAPUCINE B. *

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  Toujours bien accueilli et je ne peux que regretter la disparition du site parking St Nicolas proche de chez moi

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par DIDIER L.

• 5 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix et bon accueil Process un peu long néanmoins

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par MARIE C. *

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• 4 / 5

  

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  Tout est bien service,véhicule, amabilité.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par CHRISTINE D. *

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• 4 / 5

  

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  Malgré quelques soucis avec le véhicule, la réaction du staff a été satisfaisante.

  Avis du 06/10/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par EMMANUEL F. *

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  Ras

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par WILLIAM M. *

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• 5 / 5

  

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  EQUIPE REACTIVE TRES BON ACCUEIL

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 25/08/2024 par PAUL D. *

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  TRÈS PROFESSIONNEL, SATISFAIT DU SERVICE.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MICHEL P. *

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• 5 / 5

  

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  très bon accueil

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par CAMILLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par MICHELLE F.

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  Tout c est très bien passé, je reviendrai si besoin.acceuil rien a dire

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par MARIE HELENE P.

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  Les personnels sont efficaces professionnel. Merci beaucoup

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par NEMER M.

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  Très bon accueil et efficacité

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par SYLVIE O.

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  Extrêmement pro

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 28/07/2024 par ÉMILE G. *

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  accueil très chaleureux

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par OLIVIER V. *

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  Excellent customer service

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par DOROTHÉE L. *

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  Parfait +++

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 16/07/2024 par SEBATIEN B.

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  Bon accueil, bonne prestation, rien à dire

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 10/07/2024 par ARNAUD C.

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  Great service at very good price

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par MOHAMED S.

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  Très bien.

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par ERIC S.

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  OK

  Avis du 18/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par LECH T.

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  Location pour une journée contact cohérent avec l'agent présent au local. Service intéressant et pratique.

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par NICOLAS M.

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  Au top

  Avis du 27/06/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par ANNE B.

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  Le seul problème c'est que le clignotant arrière droit ne fonctionnait pas …. Il faudrait faire une vérification de tout les feux peut-être avant de louer un véhicule.

  Avis du 16/06/2024, suite à une expérience du 22/05/2024 par AGATHE A. *

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  Professionnel et sympathique

  Avis du 29/05/2024, suite à une expérience du 11/05/2024 par CYRIL R.

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  Parfait

  Avis du 11/05/2024, suite à une expérience du 25/04/2024 par MARREK S.

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  ... ! Excellente Agence ! Le Responsable est particulièrement compétent, actif et sympathique ! Je recommande particulièrement ce Responsable à Cannes -Port ... donc cette Agence. Merci

  Avis du 08/05/2024, suite à une expérience du 20/04/2024 par DANIEL B.

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  Très bien passer

  Avis du 02/05/2024, suite à une expérience du 22/04/2024 par JÉRÔME T. *

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  Très bien.

  Avis du 29/04/2024, suite à une expérience du 19/04/2024 par MARGAUD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique