Avis clients de Plan De Campagne - Septemes Les Vallons

Evaluations clients Plan De Campagne - Septemes Les Vallons

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  Un grand coup de chapeau à Sabine et Pierre qui gèrent l agence de plan se campagne. De vrais conseillers. Je veux pas de vos sites. Avec eux on a conseils et solutions.

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par DORIANE D.

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  Les seuls à avoir eu de la disponibilité immédiate Vraiment à recommander

  Avis du 01/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par JEAN LUC S.

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  Tout s'est très bien passé, personnel très professionnel et très agréable.

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par NASSER B.

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  Très efficace

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par ÉMILE L. *

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  Attente un peu longue mais accueil très sympathique.

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par DENISE P. *

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  Top

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par RAYMOND G. *

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• 3 / 5

  

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  Erreur sur les dates de réservation ce qui a retardé notre voyage la personne en charge de la réservation avait dit avoir modifié la date mais n'avait rien fait

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 24/04/2025 par LUCIE P. *

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• 1 / 5

  

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  Déçu pour 5 mn de retard dus a un embouteillage elle me compte la deuxième heure que j'ai du payer.c est vraiment mesquin.

  Avis du 11/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par OMAR K.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez avoir été facturé d'une journée supplémentaire en raison de la restitution tardive du véhicule. Nous comprenons que cela puisse susciter des préoccupations, et nous souhaitons clarifier notre politique à ce sujet. Conformément à nos conditions générales de location, en cas de dépassement autorisé de plus de 29 minutes (ou 1H59 minutes pour le service trajet simple), des frais supplémentaires s'appliquent par tranche de 24 heures, selon le tarif maximum indiqué dans nos Informations Générales et en fonction de la catégorie de véhicule concernée. Nous tenons également à souligner que nous comprenons que des imprévus, tels que des embouteillages, peuvent survenir. Dans un souci de souplesse et de flexibilité, nous avons donc défini dans notre politique commerciale les seuils de dépassement autorisé cités plus haut. Nous sommes là pour faciliter vos déplacements et rendre votre expérience de location aussi agréable que possible. Si vous avez besoin de plus d'informations ou si vous souhaitez discuter plus en détail de cette question, n'hésitez pas à nous contacter. Notre agence est là pour répondre à toutes vos préoccupations et fournir les informations nécessaires. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de OMAR K

  

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  Mensonge,en agence,je suis resté plus d une demie heure a attendre mon tour. J ai loué a plusieurs reprises chez vous et je n ai jamais eu de problème sauf cette fois ci Envoyé à partir de Outlook pour Android

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Votre avis a été transmis auprès du service concerné. Un conseiller vous apportera une réponse circonstanciée via un autre canal. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très professionnel et très disponible

  Avis du 10/05/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par DORIANE D.

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  Tout s'est très bien passé. Accueil très aimable et très sympathique.Tout est fait pour nous aider : des bons conseils et des démarches très simplifiées. Nous reviendrons .

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GUY A.

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  Très satisfait, je recommande

  Avis du 06/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARC B.

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  Tout était parfait ! Je recommande sans la moindre hésitation !!

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par ALEXANDRE B.

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  Location rapide

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ZACHARIE M. *

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  Personnel sympathique, mais sièges du véhicule très sales

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par THIERRY P.

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  Personnel disponible et arrangent, aucun pb avec le véhicule.

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par REGINE M.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est vraiment très sympathique Ils ont tout fait pour me trouver un fourgon car besoin urgent Bravo

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par BERNADETTE V. *

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• 1 / 5

  

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  Très mauvaise idée expérience a tous les niveaux. Le personnel de l'agence n'a aucun filtre et n'hésite pas à partager les problèmes internes à voix haute en pestant et en jurant. C'est très gênant. Le fourgon était en piteux état. Beaucoup trop d'accrocs sur la carrosserie pour un véhicule de location. Pas de lave glace, frein à main qui ne fonctionne plus, et révision qui aurait dû être faite il y a 132 jours. Au retour du véhicule, même ambiance. Et quand j'ai évoqué le problème du frein à main, j'ai eu droit à un « ok ». Bref, dernière expérience pour moi dans cette agence

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SEBASTIEN M.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Un retour sera fait à notre équipe et le véhicule sera vérifié. Nous ferons le nécessaire pour améliorer notre service. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Location de voiture dans le cadre d une assistance de mon assurance, tout s'est très bien passé, personnel sympathique

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTELLE V.

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  Personnel plan de campagne au top

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BENJAMIN C. *

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  très bonne équipe réactive merci Sabine et Sylvain pour la prepa

  Avis du 11/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par ALEXANDRE I.

• 5 / 5

  

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  Ce n est pas rentxa czr que je félicite mais sabine qui est formidable et grande professionnelle. Agence plan de campzgne

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par DORIANE D.

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  Sympathique et professionnel

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SERGE B.

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  a

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANCOIS A.

• 2 / 5

  

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  Je recommande pas du tt ..

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par FRÉDÉRIQUE P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Il aurait été utile de préciser les points sur lesquels vous n'étiez pas satisfait, afin que nous puissions y répondre de manière adéquate. Nous prenons note de vos remarques et restons à votre disposition si besoin. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Ras très bien servi

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par LUCAS M. *

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  super accueil de Sabine à Plan de Campagne, comme toujours !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par JULES A. *

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  Satisfait

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par ALAIN B.

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  Très bonne prestation. Voiture récente. Excellent accueil.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par ROBERT L.

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  Au top

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JULIE M. *

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• 4 / 5

  

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  Au top

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALEXANDRE P. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Véhicule adéquat - Pas de perte de temps, ni au départ, ni à l'arrivée. Dispositif de contrôle du véhicule très pro. Rien à redire. Merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par BERNADETTE C. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JEAN S.

• 4 / 5

  

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  M

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par HAMZA B.

• 5 / 5

  

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  Tout a était parfait

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par LINDA D.

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  Accueil sympa bonnes infos Pas de chichi sérieux

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CHRISTIAN C.

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  Rien à dire tout est parfait

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par PIERRE A.

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  Tout était parfait !

  Avis du 07/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par BENOÎT G. *

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  TRES BON PROFESSIONNALISME

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par DOMINIQUE V. *

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  Qualité de l'accueil. Rapidité de traitemant du dossier. Disponibilité du véhicule.

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JULES C. *

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  Parfait !!!

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ERIC R.

• 3 / 5

  

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  Véhicule différent de celui que j avais réservé, la personne de l accueil pas très sympathique . Par contre tarif attractif d où le 3 étoiles sinon j aurais mis 2 étoiles

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ALAIN D.

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  très bonne prestation, rien à redire

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 21/12/2024 par JEAN CLAUDE V.

• 4 / 5

  

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  Ça. Aller

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par NICOLAS Z.

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  Manque de rigueur et de suivi des dossiers

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par ALPHONSE R. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre location dans notre établissement, et malheureusement, votre commentaire ne nous offre pas suffisamment d'informations pour comprendre votre expérience de location. Nous attachons une grande importance à la qualité de nos services et à la satisfaction de nos clients. Pour nous aider à mieux cerner vos attentes et à améliorer notre prestation, n'hésitez pas, la prochaine fois, à laisser un commentaire plus détaillé. Votre retour sera précieux pour nous permettre d'ajuster nos services. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement, en nous assurant que votre expérience soit pleinement satisfaisante. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon conseil

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ISAAC V. *

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  A respecter ces engagements, pas comme certains autres concurrents...

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par HAFID B.

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  Super équipe

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 20/11/2024 par DENIS N. *

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  Bonne réception, personnel sympathique. Réactif en cas de soucis. Voitures correctes. La caution reste forte par rapport à d autres loueurs.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 07/12/2024 par THIERRY M.

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  Équipe agréable, les voitures louées sont bien entretenues. En cas de besoin, j'irai de nouveau chez eux !

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par PHILIPPE M.

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  C'est vraiment des loueurs professionnels

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 23/10/2024 par ISAAC L. *

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• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par INÈS T. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours très réactif

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par CHRISTELLE R.

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  Très bon accueil personnel à l'écoute encore merci

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par FRANÇOIS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  La préposé à l'agence est très gentille, et elle a pu régler un problème lors de la réservation. Camion d'époque, mais à le travail

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par BERTRAND H. *

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  à l'écoute des besoins ce qui est parfait, mais location de couverture trop chère

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par EVELYNE C.

• 4 / 5

  

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  Lors de mon passage à l'agence rent a car à la réception j'ai eu Monsieur Dean une personne très professionnel consciencieuse et très aimable je recommande fortement ce monsieur félicitations; il mérite une grosse prime.

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par FATIMA B.

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  Les precisions concernant les cartes bancaires nominatives pour les entreprises, avec presence du proprietaire de la CB, qui doit egalement apparaitre sur le KBIS ne sont pas clairement indiquées sur le mail de confirmation et à la reservation. De plus ces reglesne sont pas du tout adapté pour les société de 200 personnes en multisite. 2h de retard pour essayer de regler ce probleme

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par WILLIAM L. *

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  Bonjour Erreur d' adresse de facturation et maintient de celle ci malgré mon insistance. Cordialement

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par AUDREY F. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous comprenons votre frustration. Cependant, nous tenons à préciser que nos factures ne peuvent pas être modifiées une fois émises, conformément à nos procédures internes. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bien

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par MARC L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel et accueil très sympathique et très patiente surtout

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par FATIMA B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très serviable, et très bon accueil

  Avis du 22/10/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par CRYSTEL A.

• 5 / 5

  

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  Rapide, pas cher

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par LUCAS B.

• 4 / 5

  

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  Accueil chaleureux, équipe efficace, facilité sur la partie administrative Bémol sur le choix et le nombre de voitures disponibles comme partout ailleurs C était le dernier véhicule disponible

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ISABELLE P. *

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  Sabine est très professionnelle et très à l écoute Rent a car bouc bel air

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par DORIANE D.

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  T

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par PATRICK S. *

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  L'agent d'accueil de l'agence de location m'a fait attendre durant 1H00 alors que j'avais rendez-vous à 16H00 et que j'étais arrivée à l'heure du rendez-vous prévu. Lorsqu'elle m'a reçu, ne m'arien expliqué concernant les conditions de location du véhicule, ni mon implication en cas de collision ou de vandalisme du véhicule. Il a fallu que je pose moi-même les questions concernant cela, car étant en panne de véhicule et en difficultés financières, je ne souhaitais pas perdre 1500€ de caution, je préfère tout de même régler une assurance complète qui me couvre en cas de risques de collision ou de vandalisme. Je ne suis pas du tout satisfaite de la prise en charge de cet agent, et du véhicule avec boite automatique imposé sans aucune autre proposition d'un véhicule avec boite manuelle classique.

  Avis du 23/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par CATHERINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Société sympathique

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 31/08/2024 par ANONYME A.

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  Tout est au top

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par BAPTISTE B.

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  Un excellent accueil de la part de Sabine à l'agence de Plan de Campagne !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par CHARLES M. *

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  Équipe au top merci encore

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par MARTHE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Efficace, pas cher, avec un accueil toujours au top !

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 22/08/2024 par CHRISTELLE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  @hhhh

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par MICHEL C.

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  Top

  Avis du 06/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par ANONYME A.

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  Personnel très aimable et souriante Disponibilités très rapidement

  Avis du 05/09/2024, suite à une expérience du 17/08/2024 par XAVIER B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par JEAN B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Nul !! Très mauvaise foi du personnel Faire un état des lieux pour repartir avec la même voiture et me facturer 154€ pour un coup de portière minime ! Me donner un Crossland X alors que j'ai le droit à un véhicule de catégorie D ! Vous vous faites de l'argent sur le dos des assistances !

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 21/08/2024 par RENÉE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que notre processus inclut une surveillance attentive des nouveaux dégâts sur nos véhicules tout au long de leur durée de vie. Pour ce faire, nous nous appuyons sur le document "état des lieux" établi au départ et au retour du véhicule avec le client. À la suite de ces vérifications, il a été noté qu'un dégât a été constaté sur le véhicule, d'où la demande d'un devis de remise en état afin d'évaluer les coûts associés. Si vous souhaitez contester le montant de la facture, veuillez noter que vous disposez d'un délai légal de 8 jours pour demander une contre-expertise à vos frais. Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour assurer la transparence de nos procédures, et notre agence est à votre disposition pour fournir toutes les informations supplémentaires dont vous pourriez avoir besoin. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre collaboration. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Morgane** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  accueil au top : la personne qui s'est occupée de moi a tout fait pour trouver les solutions appropriées à mes demandes. Je suis ravi, bravo !

  Avis du 30/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par CHRISTIANE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout a été parfait !

  Avis du 27/08/2024, suite à une expérience du 25/07/2024 par PASCAL P.

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  Voiture dans un état extrêmement sale à l'intérieur comme à l'extérieur au moment de la récupérer sans explication de la part du loueur.

  Avis du 24/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par ÉDITH V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis. Nous avons fait part à nos équipes que l’état de propreté du véhicule n’était pas d’après vous digne de notre marque lors de votre départ. Vous avez la possibilité d’exiger dans cette situation un nettoyage du véhicule avant la prise en main de celui-ci, n’hésitez pas dans ce type de situation à échanger avec nos collaborateurs afin qu’ils puissent répondre à vos demandes. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Sabine et matthieu sont super Professionnels disponibles de bons conseils Des qualités professionnelles rares we nos jours. Cela mérite recompense Des@qualitzs professionnelles

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par DORIANE D.

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  Personnel poli très agréable et surtout professionnel

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par ARTO O.

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  Àgence correcte et disponibilité du véhicule au top et raisonnable ! À recommander

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par REMI C.

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  Tout est ok ras

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par THIERRY R.

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  Très mauvais

  Avis du 13/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par DOMINIQUE C.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Fanny** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Tout c bien passé

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par ISAAC J. *

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  Facile, rapide et le tout avec le sourire... très bien.

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 11/07/2024 par MATTHIEU B. *

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  Avis du 31/07/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par CHRISTOPHE L.

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  Mathieu et Sabine sont de grands professionnels . De tres bons conseils et d une grande disponibilité. Exceptionnel

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par DORIANE D.

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  Echanges fluides et arrangeants!

  Avis du 30/07/2024, suite à une expérience du 16/06/2024 par ANONYME A.

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  Parfait !

  Avis du 27/07/2024, suite à une expérience du 15/07/2024 par LOUISE G. *

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  Trés bon accueil

  Avis du 19/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par ALIX V. *

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  Personnel très professionnel

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par LAURENT K.

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  Dommage que les directives promise Au téléphone n'est pas était respecté La voiture devait être livrée mais ne l'a pas été Bilan, quelq'un est finalement venu nous chercher, nous à amener à l'agence récupérer notre véhicule mais nous avons perdu 2 heures

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par PAUL G. *

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  Très bon accueil, rapide, efficace et tarif avantageux. Je recommande rent a car plan de campagne

  Avis du 30/06/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par REMI R.

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  Le camion que j'avais réservé était un 10-12m3 pour récupérer des meubles à 1h30 de route. Je ne me suis pas aperçue qu'ils m'´en avait donné un de 7-9m3 jusqu'à ce que je me rende compte que mes meubles ne rentraient pas tous dans le camion. J'ai signalé le problème lorsque j'ai rendu le camion et la seule réponse qu'on a pu me donner c'est qu'on me tiendrai au courant plus tard pour un éventuel dédommagement. Point positif le camion était neuf et agréable à conduire par contre la Clim fonctionnait pas.

  Avis du 26/06/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par OCÉANE A. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous sommes navrés d'apprendre que la catégorie de véhicules que vous avez reçue ne correspondait pas à ce que vous aviez réservé. Nous allons questionner notre agence ainsi que son responsable à ce sujet. Un agent reviendra vers vous dès que possible. Nous restons à votre disposition pour toutes informations complémentaires. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon contact

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par FRANCOIS A.

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  Super personnel d'acceuil à Plan de Campagne, très réactif, compréhensif et accueillant !

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par ANTHOINE B.

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  Le véhicule avait la carrosserie en très mauvais état et l'intérieur était très sale ( fauteuil, vitre …. ), la radio ne fonctionnait pas, prise usb non plus, un clignotant ne fonctionnait pas ….

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par STÉPHANIE M. *

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  À chaque fois que je viens louer un camion l'équipe a le sourire toujours très professionnel à l'écoute et disponible merci

  Avis du 17/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par TRISTAN R. *

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  Très bien, manque juste des véhicules haut de gamme. A part ça c'est parfait.

  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 01/05/2024 par ANONYME A.

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  Top !!!

  Avis du 11/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par ANONYME A.

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  Un accueil très professionnel Le conseiller à l'écoute très compétent

  Avis du 09/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par BELKACEM F.

Avis affichés par ordre chronologique