Evaluations clients Compiegne
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Expérience satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-BERNADETTE L.
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Personnel super sympa ,tout c'est bien passé , à l'écoute des gens et très agréable , voiture en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Tout s'est très bien passé, Océane était très sympathique !
Avis du , suite à une expérience du par MARC C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GERALD G.
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tres bonne
Avis du , suite à une expérience du par LOQMAN R.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *
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Très bonne accueil professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS C. *
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Accueil agréable, belle prestation, Petit bémol un demi réservoir au départ, rendu avec le plein. Mais avec plaisir tant l'accueil au départ et à l'arrivée fut agréable et sans difficulté.
Avis du , suite à une expérience du par SAMI H.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE C.
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La prise en charge de la voiture se fait rapidement, et pour la restitution c'est la même chose.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Véhicule loué qui tombe en panne et Rent A Car ne propose pas de solution de remplacement en pleine galère
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
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Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire sur le déroulement de votre location chez Rent A Car, et nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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TRES BIEN CONSEILLER EST TRES REACTIF POUR SATISFAIRE LEUR CLIENT
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN A. *
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Personnels aimable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE L. *
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RAS SIMPLE RAPIDE DYNAMIQUE
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *
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Bon accueil, prix intéressant, véhicule en bon état, bons conseils, pas de surprise
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M.
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Personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY A. *
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Personnel au top , véhicule tout neuf
Avis du , suite à une expérience du par NOËL L. *
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c'est rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH C. *
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J'ai été très bien reçue, le véhicule parfait, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND L. *
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Accueil agréable
Avis du , suite à une expérience du par ROSTAN R.
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Un accueil parfait et une compétence exceptionnelle . Vraiment ravi du service client
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK V.
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Super service rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M. *
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Pleinement satisfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH E. *
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TRES SERIEUS AIMABLE TRES BIEN
Avis du , suite à une expérience du par MARIE LINE M.
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Rapide et efficace!
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH C. *
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Top très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Rien à dire si ce n'est le montant exorbitant de la caution...
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
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Un très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
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Très bien bon accueil, efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR M. *
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très à l'écoute,professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE A.
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE P. *
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Véhicule sale à l'intérieur et endommagé à l'extérieur (rétroviseur latérale conducteur cassé, pare-chocs déboîté, rayure tout autour du véhicule), essence 1/3, véhicule sans option (pas de careplay, pas de radar de recule…), mauvaise expérience malgré la sympathie de l'accueil en agence.
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.
Réponse de rentacar.frSignalerBonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant l'état du véhicule au départ. Nus tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Nous souhaitons vous offrir un geste commercial sous la forme d'une remise de 10 % sur votre prochaine location, valable pendant 2 ans dans l'ensemble de notre réseau (hors Corse et DOM-TOM). Nous espérons que cette offre pourra compenser une partie des désagréments rencontrés. Avant de procéder à votre prochaine réservation, merci de revenir vers nous en mentionnant votre numéro de ticket 32643. Nous nous ferons un plaisir d'appliquer cette remise à votre prochaine location. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  
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C'est tjr parfait merci
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE D. *
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personnel agreable courtois service rapide et claire
Avis du , suite à une expérience du par DAVID P. *
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Top de la mise à disposition du véhicule jusqu'au retour (après prolongation). Accueil aimable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS S. *
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Très bien passé personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE B.
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Jeune fille très accueillante et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W.
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C était parfait
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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TRES BON CONTACT REACTIVITE EFFICACITE
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. *
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Très bien. Merci
Avis du , suite à une expérience du par OLFA T.
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Accueil très sympathique sans perte de temps.
Avis du , suite à une expérience du par JOEL D.
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Parfait en tous points
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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RAS, rien à dire. Océanie très professionnel et accueillante et comprehnsive.
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M. *
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Expérience toujours au top avec Océanne à Compiègne
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. *
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Très bonne prise en charge efficace et rapide. Consignes précises
Avis du , suite à une expérience du par FIDEL F.
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Rien à dire c'est très beau
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT P. *
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Personnel de mise à disposition compétent et serviable
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
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2ème expérience avec l'agence de Compiègne, Océanne toujours au top, disponible, dévouée et très arrangeante pour ses clients Je recommande vivement cette agence !!
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Océane est accueillante efficace et professionnelle, elle a répondu à mes besoins rapidement de plus le logiciel et gestions des photos pour l'état du véhicule est très pratique. Et un super véhicule 5008 tout équipé au top
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE L. *
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J'ai pu récupérer un véhicule mobilité vw un samedi après midi qui venait juste de rentrer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M.
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Personnel très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC E. *
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Accueil très sympathique. Personnel très pro et disponible. J'en garderai un bon souvenir.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A. *
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Très bon Accueil à l'agence efficace et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
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Personne sympathique. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OCEANE D.
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Tjr parfait
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE H. *
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L'agence de Compiègne est au top. Oceàe est très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE F. *
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Très bon accueil petit bémol la voiture n'avait pas eu le temps nettoyer pour le reste RAS
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C. *
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Excellent accueil et une personne très pro à l agence de Compiègne.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL T.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC C.
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Tout était parfait.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYME A.
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Service à la hauteur, prix acceptable, mais problème sur la transmission avant gauche du véhicule,. Sièges tachés.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Excellent accueil !!!!
Avis du , suite à une expérience du par ALICE P. *
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Entreprise correcte. Employés efficaces . Du professionnalisme. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
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Merci Tout s'est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE A. *
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top
Avis du , suite à une expérience du par NABIL K.
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RAS ACCEUIL OK
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED M. *
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Super accueil disponible tout à été parfait par rapport à ses confrères voisins
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE L.
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Océanne à l'agence de Compiègne est très impliquée, très à l'écoute de ses clients, bravo pour sa prise en charge et sa réactivité pour identifier les besoins et attentes = très professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
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Très bonne expérience. Le personnel est disponible et fait tout pour que cela se passe bien. A recommander
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE L. *
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Accueil et suivi rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A. *
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Personne très professionnelle rien à dire de plus
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE L. *
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La remise du véhicule ainsi que la remise s'est très bien passée. Personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B. *
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Très satisfait surtout l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD C.
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Vraiment satisfaite de mon expérience , pour la première fois, avec Rent a Car à compiegne . J'ai réservé un véhicule de prêt pour une journée par erreur dans cette agence en pensant avoir réservé chez Enterprise dans la zone de Mercières et je ne regrette pas car j'ai été très bien reçue par Océane (si ma mémoire est bonne) , elle gère vraiment bien son travail et pour le coup m'a même aidée pour aller récupérer ma propre voiture. N'hésitez vraiment pas à faire appel à elle si vous recherchez un véhicule de location.
Avis du , suite à une expérience du par MAELANE B.
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Accueil simplicité rapidité
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. *
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Très accueillant et souriant
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE M. *
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Simple, rapide et compétitif avec de bons véhicules.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES L. *
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Personne souriante a l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.
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Véhicule loué de tres bonne qualité. Tres bonne écoute,accueil et professionnalisme . Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA G.
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Simplicité des formalités de location. Bon conseils pour le choix du véhicule.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.
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Accueil parfait
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD G.
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accueil super et tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD D. *
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Très bon accueil, bon conseil, véhicule en bon état et propre, la personne de l'accueil disponible et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE A. *
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Personne professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
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Très bien rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. *
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Personne agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE J. *
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Location trop chère . mais personne très sympa
Avis du , suite à une expérience du par MARTIN F. *
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Très bon accueil et bon choix de véhicules. Rapport/ qualité au top!
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C. *
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Un grand merci à Océane, pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je recommande vivement le personnel de cette agence.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS C.
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Super prestation!
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ P. *
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Bon accueil - attention à donner une solution à ma situation fin de prise en charge par mon assurance pour un véhicule de remplacement, pièce pour réparer le véhicule n'arrive pas chez le garagiste, Prolongation du contrat de jour en jour...
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH P.
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tres bien personnel tres agreable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Océane a été top très agréable souriante, on aimerait tomber sur ce genre de personne plus souvent . Merci encore à elle.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Peut mieux faire
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *
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Je dis chapeau à Océane qui gère l'agence seule. Elle a un très bon rapport avec les clients, gérer ceux dans l'agence (moi) plus les appels. Voiture impeccable. Elle nous a fait une fleur : il pleuvait des trombes ce jour là et évidemment il y avait un peu de boue sur un des tapis mais nous n'avions pas pu nettoyer la voiture. Elle ne nous a pas fait payer le nettoyage.
Avis du , suite à une expérience du par ELENA L.
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Sérieux Agréable
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH B. *
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Très bon accueil. Grand professionnalisme et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES J.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par JEROME D.
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Prise de location simplifier, personne efficace à l'accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR J. *
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