Avis clients de Beaune Ts

Evaluations clients Beaune Ts

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  J ai récupérer un véhicule déplorable intérieurement et surtout extérieurement qui a mon avis donne une très mauvaise image de votre marque.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par NICOLE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que le véhicule ne répondait pas à vos attentes. Nous nous engageons à maintenir nos véhicules en bon état et à offrir un service de qualité. Votre retour est précieux et nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Cordialement, L'équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Le camion est arrivé en agence 2h30 après le début de la réservation, c'est dommage qu'on ait pas pu être prévenu à l'avance. Le reste s'est bien passé.

  Avis du 17/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par MARTIN F.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d’apprendre que le camion n’a été mis à votre disposition qu’avec un retard de 2h30 par rapport à l’heure de votre réservation. Nous comprenons combien cela a pu être gênant pour l’organisation de votre journée, et nous regrettons de ne pas avoir pu vous prévenir en amont de ce contretemps. Ce délai résulte de circonstances imprévues, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la communication avec nos clients dans ce genre de situations. Nous sommes néanmoins ravis de savoir que le reste de votre location s’est bien déroulé et que notre service a été à la hauteur de vos attentes. Soucieux de votre satisfaction, nous nous engageons à renforcer notre suivi et à vous informer plus efficacement à l'avenir en cas de retard éventuel. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour une expérience plus fluide. Cordialement, L'équipe RENT A CAR Cordialement, **Ludivine** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr ![Logo
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  Conforme aux attentes et besoins

  Avis du 02/08/2024, suite à une expérience du 22/07/2024 par YVES J.

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  Bon état du véhicule, propreté du véhicule. Inspection du véhicule sérieuse. Prix correct.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 09/07/2024 par DOROTHÉE F. *

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 16/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par CECILE B.

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  Très bon accueil, à l'écoute du client,je recommande.

  Avis du 07/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par ALFRED R. *

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  Agréablemême surpris par la location chez RentA Car . Je conseille!

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par DOMINIQUE P.

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  Tres satisfait

  Avis du 05/04/2024, suite à une expérience du 27/03/2024 par ULI R.

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  Très bien

  Avis du 20/03/2024, suite à une expérience du 11/03/2024 par QUENTIN R.

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  RDV rapide et simple d'accès pour la prise du véhicule

  Avis du 28/02/2024, suite à une expérience du 19/02/2024 par ETIENNE F.

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  Location pour un trajet simple : rapide, efficace et kilométrage illimité. Véhicule correct avec cependant quelques soucis (fuite du toit et bandeau LED toujours allumé...) qui n'ont pas été signalés au départ.

  Avis du 10/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par DIANE D. *

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  Ras11

  Avis du 23/11/2023, suite à une expérience du 14/11/2023 par MONIQUE L. *

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  Très bien

  Avis du 17/11/2023, suite à une expérience du 08/11/2023 par FRÉDÉRIC L. *

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  Prise en charge sur 2 sites avec des personnels efficaces et à l'écoute. Le seul bémol est de ne pas avoir le plein à l'aller, sur des journées de déménagement grande distance c'est un temps précieux et une tâche supplémentaire à effectuer.

  Avis du 09/11/2023, suite à une expérience du 31/10/2023 par ALAIN P. *

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  Aucun soucis particulier concernant la location, le véhicule était propre, disponible facilement. Seul bémol, le précédent locataire qui n'avait pas fait le plein complètement.

  Avis du 02/10/2020, suite à une expérience du 14/09/2020 par ALEX B. *

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Avis affichés par ordre chronologique