Avis clients de Beauvais

Evaluations clients Beauvais

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  personnel agence parfait , seul bémol le gps du véhicule fonctionnait quand il voulait!

  Avis du 07/06/2025, suite à une expérience du 22/05/2025 par PIERRE N.

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  Accueil simple formalités ràpides et agent très aimable

  Avis du 06/06/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par SERGE B.

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  Rien à redire très bonne expérience malgré la panne de notre voiture initiale. Très bon agence

  Avis du 04/06/2025, suite à une expérience du 23/05/2025 par RENÉ F. *

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  J'ai attendu 1h15 pour prendre possession du véhicule de location alors que mon assistance l'avais réservé la veille.

  Avis du 31/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par NATH T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre récent commentaire concernant la réception du véhicule. Nous tenons à vous adresser nos plus sincères excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Votre retour est d'une importance capitale pour nous, car il nous permet de comprendre les points sur lesquels nous devons concentrer nos efforts d'amélioration. Nous avons immédiatement transmis votre commentaire en interne pour sensibiliser l'ensemble de nos équipes sur l'importance du service que nous nous devons d'offrir à notre clientèle. Chez Rent A Car, nous accordons une importance particulière aux préoccupations de nos clients et à l'image de marque que nous souhaitons véhiculer. La satisfaction de nos clients demeure notre priorité absolue, et nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous tenons à vous assurer que des mesures correctives seront prises pour éviter que de telles situations ne se reproduisent à l'avenir. Nous vous remercions de la confiance que vous nous avez accordée, et nous aimerions avoir l'occasion de vous démontrer notre engagement envers votre satisfaction lors de vos futures interactions avec Rent A Car. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations ou si vous souhaitez discuter de votre expérience en détail. Nous sommes là pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses, et nous vous remercions pour votre compréhension. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Rien à dire, tous c est très bien.

  Avis du 30/05/2025, suite à une expérience du 15/05/2025 par MATHIEU D.

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  Je recommande

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par GISCARD L.

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  Ottimo gentile l'operatore

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 14/05/2025 par CÉCILE D. *

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  parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FREDERIC B.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par FREDERIC B.

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  Très bonne entreprise, très bon accueil de la part du conseiller de BEAUVAIS. J'ai été très bien accueilli, il m'a expliqué parfaitement toutes les démarches le seul. Point. Négatif, je dirai le prix mais ou sinon dans l'ensemble tout s'est bien passé correctement et je recommande fortement Rent car BEAUVAIS

  Avis du 26/05/2025, suite à une expérience du 16/05/2025 par DAOUDA D.

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  Très bon accueil et explications sur le déroulement du prêt

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par DANIEL A.

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  Florian , très gentil, un professionnel, super qualifié !

  Avis du 22/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CONSTANTIN G.

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  Personnel de l'agence au top , disponible, à l'écoute . Voiture impeccable

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 04/05/2025 par JULIEN Q.

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  tous va bien

  Avis du 17/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par GRZEGORZ P.

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  L'operatore è stato molto cortese, peccato che la macchina ci sia stata consegnata con oltre un'ora di ritardo. Il deposito bloccato sulla carta di credito di 2000 euro mi sembra oltremodo eccessivo. La macchina è stata riconsegnata 3 giorni fa senza alcun danno ma il deposito rimane bloccato.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 02/05/2025 par ADÉLAÏDE R. *

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  Réponse de Adélaïde R

  

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  Bonjour, J’aimerais savoir quand les 2000 euros seront débloqués sur ma carte de crédit. La voiture a été restituée il y a 3 jours sans aucun dommage.

  Réponse de Adélaïde R

  

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  bonsoir, cela fait 9 jours que nous avons rendu la voiture, mais vous n'avez toujours pas débloqué la caution sur ma carte de crédit. la voiture a été rendue sans aucun dommage donc je ne comprends pas pourquoi cela prend autant de temps. Inviato da Outlook per Android

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  First when we arrived at the airport, we were told collection would be 40mins. The garage was done 8/10 k away from the airport. When we got to the car hire, there was only one guy doing everything. He told us that we needed to bring the car back washed otherwise there would be a €40 charge. This never happened before. Overall very bad experience. We booked with Scicily by hire, they outsourced to rent a car.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par DANIEL L. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, You made your reservation via Sicily by Car, who acted as a broker and directed you to our Rent A Car agency to pick up the vehicle. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations. The inconveniences encountered, in particular the waiting time and the information given in the agency, do not reflect our quality standards. With regard to cleaning, our terms and conditions specify that the vehicle must be returned in the same state of cleanliness as when it left, failing which cleaning charges may be applied. A reminder will be sent to our team to improve reception and communication. Please accept our apologies for any inconvenience caused. Sincerely, The Rent A Car team Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Très bon accueil et véhicule de qualité

  Avis du 13/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par THIBAULT M. *

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  Rent a car beauvais, très bon accueil, très bonnes explications..

  Avis du 03/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par GILLES R.

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  Très compétitif et très professionnel

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par FRÉDÉRIC G.

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  BIEN RESSUE - VEHICULE APPROPRIE

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par EMMANUEL A.

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  Tres bonne service

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par GRAHAM T.

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  Rapidité, compétence, très aimable, Très clair dans les explications

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par ROGER B.

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  Le personnel de l'agence de Beauvais est très sympathique et très agréable.

  Avis du 21/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par AUDREY M.

• 5 / 5

  

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  je trouve la paperasse très lourde

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par REGIS D.

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  Excellent service, very helpful and polite. Recommended rental company.

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par DOMINIQUE D. *

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• 5 / 5

  

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  accueil très sympas. camion de qualité

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par RENÉ L. *

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil Service de qualité

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par BRIGITTE L.

• 3 / 5

  

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  Trop d'attente Frais en sus exagérés

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par MARGAUD D. *

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• 4 / 5

  

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  Devido a intermediação da CarJet a experiência não foi tão boa quanto aos serviços contratados e a forma de execução do contrato.

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par JOVI MARCOS SARAIVA BARBOZA J.

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  excellent accueil et très professionnel

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par SANDRINE V.

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  Acceuil et véhicule au top

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par JULES L. *

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  Rapide, professionnel, très sympa et très bonne voiture. Merci à Florian pour l'accueil et le service.

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par KEVIN B.

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  sérieux efficace aimable

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ZACHARIE H. *

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  Très bon accueil, service sérieux

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par RENÉ M. *

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  Personnel professionnel, accueil excellent Véhicules bien entretenus

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par CHRISTINE L. *

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  Bonne agence de location de voiture Très bon accueil

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par ALICE G. *

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• 4 / 5

  

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  Très bonne impréssion dommage qu'il n'y a q'une persone pour l'agence.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par CHANTAL C.

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  Ras pas de soucis

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par PÉNÉLOPE G. *

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  Agent professionel je recomende

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par CRISTINA MARIA O.

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  Bon accueil, bonne expérience, si par la suite j'ai besoin d'une voiture, je ferai appel à votre établissement

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MARTHE R. *

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  Personnel agréable, merci pour votre accueil et nos echanges

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par VERONIQUE Z.

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  l'agence a été exemplaire d'efficacité et s'est démenée pour nous fournir le type de véhicule souhaité

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FRÉDÉRIC G. *

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  J'ai eu une voiture de prêt suite à un accident très bon véhicule du même type que j'avais car j'ai un enfant en bas âge véhicule que j'ai eu pendant presque 1 mois jusqu'à indemnisation de mon véhicule alors je remercie le gérant de la société Rent à Car pour sa réactivité et aussi mon assurance ! Je recommande à 100% Ps: rapport qualité prix j'ai mis 5 étoiles car tout à été pris en charge par mon assurance

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 13/01/2025 par AUDREY D.

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  Très bien

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GÉRARD M. *

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  Service nikel agent aimable et accueillant rien à dire

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par PAUL P. *

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  personnel a l'écoute et très professionnelle. Agence a recommander.

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par COLETTE M. *

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  Tres bien, um servicion exepcionnel.

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par MICHEL D. *

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  Bon accueil, véhicule propre. Prestation sérieuse

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par MICHEL G. *

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  Rien à dire

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par LUC R. *

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  Bonjour Personnes tres agreables et professionnelles. Si besoin je reviendrais dans cette agence.

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par NATHALIE P.

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  Ça serait bien que le service de nettoyage soit compris le service ça serait bien comme dans d'autres agences de location

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par SUSAN P. *

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  Personnel compétent et très sympathique

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par MICHELINE L.

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  Au top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANONYME A.

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  Très bien

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par TONY P.

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  Très bon accueil, aucun problème

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par YANNICK T.

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  Il fallait que je fasse un rappel pour le retour du depot de garantie, hors ca Je suis content du service. Tout s'est bien passe. Bonne communication.

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 26/08/2024 par PETAR Z.

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  Accueil au top par un professionnel sympathique, disponible, arrangeant et patient. Véhicule impeccable. Excellente communication

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par THÉOPHILE B. *

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  Très bonne agence de location, personnel agréable.

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par AIMÉ R. *

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  Tres bon accueil tres professionnel sympathique. Nous recommanderons avec plaisir.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par NATHALIE P.

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  Très bon accueil et bon conseil Très satisfait.

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par PASCAL G.

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  satisfait 100%

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par ROBERT B.

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  Très bien

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par MURIELLE L.

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  Très bien

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par LAURENT B. *

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  ras

  Avis du 13/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par PATRICIA B.

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  Rapidité, sérieux, merci encore

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par DAVID J.

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  Rapidité efficacité et bon relationnel

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par FREDERIC D.

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  Professionnel et très agréable

  Avis du 17/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par THIERRY B.

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  Super accueil. Bonne prestation. Je recommande

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par THÉOPHILE R. *

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  La personne qui m'a accueilli est très compétente, agréable et serviable Ces explications et informations sont très claires

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par BERNARD B.

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  Bonne location

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 01/12/2024 par DAMIEN L.

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  Tout est parfait

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 21/11/2024 par JULES B. *

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  Accueil parfait, personnel pro et sympathique. Formalités et mise à disposition ainsi que le retour du véhicule fluide. Bonne expérience.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par ALEXANDRIA M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapidité et efficacité avec l'assurance.

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par AMAR M.

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  le responsable la voiture l'accueil parfait

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par GENEVIÈVE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Je suis à ma 2eme expérience et je suis toujours très satisfaite de la qualité d'accueil et service

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par NAIMA B.

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  Très mauvais accueil, temps d'attente très long pour prendre la voiture ( près d'une heure et demi) cela étant du à un coup de téléphone personnel de la part de l'employé.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par JERRIS J.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous nous faites part de votre expérience moins satisfaisante au sein de notre agence lors de votre dernière visite, et nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères. L'accueil et la qualité de service sont des valeurs fondamentales pour nous, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. À la suite de cela, nous avons déjà organisé une session de rappel avec nos équipes pour nous assurer que chacun comprenne pleinement nos attentes. Nous espérons que vous pourrez nous accorder votre compréhension. Notre agence reste à votre entière disposition pour échanger et répondre à toutes vos questions. Si vous avez des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions discuter plus en détail. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos agences prochainement. Nous mettrons tout en œuvre pour vous offrir une expérience bien plus positive. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Horaires compliqué

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par PATRICIA B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Dans un souci d’amélioration constante, nous prenons en compte tous les commentaires et avis concernant nos établissements. Soyez assuré que vos commentaires ont été transmis aux différents responsables de service afin d’identifier et améliorer les différents points mentionnés. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir prochainement au sein de l’une de nos agences. Bien à vous, **Myriam** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  DISPONIBILITES ET SERIEUX

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par YANNE B.

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  Pour un prêt de vehicule, tres satisfaite

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par EMMANUELLE P. *

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  La location s'est bien déroulée. La voiture était confortable et bien équipée.

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par TRISTAN V. *

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  Très bon accueil, professionnel et cordial

  Avis du 08/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par GAEL C.

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  Efficacité amabilité disponibilite

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 24/10/2024 par CORINE V.

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  Parfait !

  Avis du 05/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par AMELIE V.

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  Très non organisme de prête de vehicule

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 16/10/2024 par NICOLE H. *

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  Super personnel compétent

  Avis du 02/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par GILLES M.

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  Florian est une personne très aimable, sympathique et à l'écoute. Agence de Beauvais (Oise)

  Avis du 30/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par PASCAL D.

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  Personnel de l'agence très agréable, humain et très arrangeant. J'ai pu être tirée d'une situation complexe. Encore merci

  Avis du 27/10/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par EDWIGE P.

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  Belle expérience! Je n'ai pas regretté d'avoir louer une véhicule dans Rent À Car . Une équipe professionnelle. Service impeccable. Le prix un peut élevé mais le service et la propreté du véhicule prends le dessus. Je recommande cet agence.

  Avis du 26/10/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par TRISTAN N. *

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  Very good experience

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par GENEVIÈVE G. *

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  Servicii de calitate

  Avis du 25/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par FLORIN A.

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  Très bonne entreprise très bon accueil, véhicule impeccable, le personnel souriant et très à même de vous proposer la meilleur solution pour le client

  Avis du 23/10/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par ALAIN C. *

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  Amabilité du responsable, camion aucun probleme

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 09/10/2024 par DOMINIQUE D.

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  Au top

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par AURORE D. *

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  Ok

  Avis du 17/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par JOSE F.

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  Lorsque je suis venu chercher la voiture la personne à l'accueil n'était pas la car elle devait aller chercher une personne à l'aéroport et était seul pour tout faire. De ce fait mon RDV n'a pas été respecté. et je suis arrivé en retard à mon second RDV

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 01/09/2024 par DAVID R.

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  horaires a revoir

  Avis du 11/10/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par ANASTASIE L. *

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  Très bonne organisation rien à redire.

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par SAID A.

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  Courtoisie, et efficacité

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par NATHALIE B. *

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  Personels au top très aimable

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par GEORGES P. *

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  Le personnel de l'agence était poli, ponctuel et serviable. Elle a fourni toutes les informations et explications nécessaires. Le personnel de l'agence était poli, ponctuel et serviable. Elle a fourni toutes les informations et explications nécessaires. Excellent service.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 18/09/2024 par SARA L.

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  Perfect

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par PIERPAOLO P.

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  Très aimable et courtois. Appréciable

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par FLORINE D.

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  Personnel à l'écoute et professionnel, je recommande l'agence de Beauvais !!!

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par PHILIPPE V. *

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  Alquiler a buen precío y personal muy amable.

  Avis du 28/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par ALEXANDRIE G. *

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  Très bien

  Avis du 27/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par ANNE D.

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  Très bonne expérience.Un accueil très sympathique .Location efficace sans perdre de temps.Merci.

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par THIBAULT O. *

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  Très bon accueil Véhicule impeccable

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par ANN B.

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  Personnel très accueillant souriant et fort serviable

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 30/08/2024 par PAUL T. *

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  Good efficiency

  Avis du 21/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par SILVA GONCALVESJOSE I.

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  Excellente prise en charge. Professionnalisme et courtoisie.

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par FREDERIQUE C.

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  Perfect

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par HAYDEN M.

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  La reserva y comunicación buena. La entrega muy mal. El Transfer de cortesía demoró y no sabía.os exactamente donde esperarlo. Ya en la oficina solo estaba el mismo chofer que nos buscó, atendía los teléfonos, atendía la gente que retiraba o de olvida coches, hacia los contratos, las fotos, movialos coches y explicaba detalles del coche. Todo este proceso nos significó 1.30h, siendo que solo había 1 cliente antes que nosotros para retirar coche. Habíamos alquilado un Peugeot 3008 o similar y nos entregó un Skoda kamiq que no cumplía porque es más pequeño y los 4 ocupantes somos de contextura t altura grandes, más las 4 maletas. La devolución, más de lo mismo, otra hora y media por lo menos. Conclusión, fatal. No recomiendo.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 27/08/2024 par DOROTHÉE H. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hola, Le pedimos disculpas por el retraso que ha sufrido a la hora de recoger y devolver su vehículo. Entendemos que puede haber sido frustrante y nos tomamos muy en serio sus comentarios para mejorar la eficiencia de nuestros servicios. Con respecto al vehículo, nos gustaría aclarar que ofrecemos categorías de vehículos y no marcas específicas. El modelo asignado es de la misma categoría que el reservado. Gracias por sus comentarios, nos ayudan a mejorar. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Dorothée H

  

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   Gracias por su respuesta. Sin embargo, debo informarle que el Skoda es sensiblemente más pequeño y lo que necesitábamos era justamente un coche de dimensiones adecuadas. Ver foto. Espero que sepan aprovechar mis comentarios para mejorar y brindar lo que los usuarios necesitan. Cordialmente, Marta Bazzani

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hola, Gracias por su comentario y por la foto. Entendemos su frustración con el tamaño del vehículo proporcionado. Ofrecemos vehículos por categorías y no por modelos concretos, pero tomamos nota de sus comentarios para mejorar nuestro servicio. Esperamos que a pesar de este inconveniente haya podido disfrutar de su alquiler. Sus comentarios son valiosos para nosotros y nos ayudarán a satisfacer mejor las necesidades de nuestros clientes en el futuro. Atentamente El equipo de Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Dorothée H

  

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  La tendré en cuenta para no volver a alquilar con jetcar/rent a car Marta Bazzani

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hola, Sentimos no haber estado a la altura de las expectativas de una empresa como la nuestra. Trabajamos constantemente para mejorar nuestros servicios. Los comentarios se han dado a nuestro equipo para asegurar que esto no vuelva a suceder. Le deseamos un buen día. Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Tout s'est parfaitement bien passé. Florient a été très gentil, aidant, le véhicule était parfait et au meilleur prix par rapport aux concurrents, très bonne expérience.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 06/09/2024 par JEAN S.

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  Très bon service.

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 03/09/2024 par MICHEL C.

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  Mini-van was good Problems with deposit through credit card : they don'thave two step security for credit card deposit and some banks do not allow transaction without it

  Avis du 19/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par VALENTINE D. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Hello, Thank you for your feedback. We understand your concern about the security of the deposit. We would like to clarify that the deposit does not function as a payment; it is simply blocked on your credit card limit and not charged. It therefore does not require the same security as a direct payment. We apologize for any inconvenience and remain at your disposal should you have any further questions. Yours faithfully The Rent A Car team Translated with DeepL.com (free version) Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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