Avis clients de Cannes Mandelieu

Evaluations clients Cannes Mandelieu

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  The van I rented was great, but instead of using my credit card to hold the deposit, they actually debited the deposit from my account. Still waiting for a reimbursement a week later.

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ISAAC L. *

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  Tres efficace merci

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ANONYME A.

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  Tb

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BERNARD D.

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  Le véhicule prêté était en parfait état. Le personnel sympathique et la procédure de retrait et de dépôt du véhicule s'est très bien passée. Grand choix de véhicules à louer, à prix très corrects. C'est la 3ème fois que nous louons là et y retournerons

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 13/02/2025 par MANOELLE V.

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  Accueil au top, que ce soit au téléphone ou sur place. Véhicule très propre Bravo à l'équipe

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par STEPHANE L.

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  Commercial agréable et souriant! Véhicule très agréable.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par ROBERT M. *

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  Équipe sympathique et à l'écoute. Je recommande.

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par CLAUDE I. *

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  Personnels compétents et suffisamment nombreux . Résa internet très facile et rapide. Prix attractifs notamment en semaine. C'est la troisième fois que je loue un véhicule en 1 an et ca se passe bien à chaque fois. Le process administratif est un peu long, comptez un bon 1/4 d'heure.

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par FRANCK B.

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  Rien a dire

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par FREDERIC D.

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  Sympas et efficaces merci

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ANONYME A.

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  Je loue toujours chez Rent A Car et c'est toujours : vite, pratique et les voitures sont toujours disponibles

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 20/02/2025 par MICHEL O. *

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  Globalement très bien

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par EUGÈNE T. *

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  Tres bon!

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CAMILLE T. *

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  Parfait

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ERWAN A.

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  Personnel très aimable et efficace, véhicule nickel, merci

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CHARLES R. *

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  Tarifs compétitifs, accueil chaleureux.

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par LOIC C.

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  Au top merci messieur ! Rapide et efficace !

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par THOMAS B. *

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  Service rapide sans rendez-vous et sans aucune réservation. Le personnel était très professionnel et vraiment serviable. La voiture a été fraîchement lavée et en bon état. Tous les dommages antérieurs avaient été documentés et aucune plainte n'avait été formulée lorsque j'ai rendu la voiture. Je recommanderais.

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par ÉRIC P. *

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  Très pro . Merci

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ALAIN B. *

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  Pas de souci bien reçu et les gens ont été agréables

  Avis du 25/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par CONSTANCE V. *

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  Ravi d'avoir choisis Rent à car Un équipe sympa , pro , la voiture est nickel Je recommande fortement

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par THIERRY M. *

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  Le processus de prise en charge du véhicule est long et date d'une autre époque.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par ANONYME A.

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Vous mentionnez que les formalités ont été effectuées avec lenteur, et nous tenons à présenter nos excuses pour tout inconvénient que cela aurait pu causer. Comme indiqué dans le mail de confirmation que vous recevez après le paiement, nous estimons que les formalités prennent environ 30 minutes. Nous comprenons que le temps est précieux, et nous nous efforçons de faire le maximum pour servir tous nos clients de la meilleure manière possible. Nous sommes conscients que des retards peuvent survenir, et nous prenons note de votre retour pour évaluer et améliorer nos processus. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous accorderez une nouvelle opportunité de vous offrir une expérience plus fluide lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et nous réjouissons de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, **Christophe** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

  Réponse de Anonyme A

  

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  Bonjour Je tenais surtout à vous alerter que vos processus que vous estimez vous-même à 30 minutes ne sont pas aux standards des loueurs du marché. La prise en main d'un véhicule et sa restitution se fait en 3 min chez tous les grands loueurs. Philippe CARRE

  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons en compte tous les commentaires, cela nous permet une amélioration continue de nos services. Cordialement, L’équipe Rent A Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  Personnels très agréables et professionnels, véhicule très propre

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par SANDRINE P.

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  Très satisfait du service et de la compétence des employés

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par LAURENT M.

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  Très bon accueil, personnel sympathique et à l'écoute je recommande Rent A Car

  Avis du 21/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par FATIMA R.

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  L'équipe est géniale , ils sont très sympathiques et réactifs , je recommande

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par JACQUES L. *

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  Très à l'écoute

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par ANNE B.

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  Top

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par FRANCK V.

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  bon accueil et efficacité

  Avis du 11/02/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  très bon service, malgré un problème de fonctionnalité de banquette du véhicule

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 20/01/2025 par THIBAULT A. *

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• 5 / 5

  

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  Tout ce qu'on veut pour une location voiture. Efficacitées, qualités de service, pas d'arnaque pas trop cher, bonne voiture, facilité de contact si besoin.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par TRISTAN M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien remise du véhicule un peu longuet

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par ANTOINE E.

• 4 / 5

  

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  la location très bien mais accueil la personne pas tu tout aimable Le monsieur n a rien à faire derrière un comptoir

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par HÉLÈNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi pro

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par YANAY T.

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  Personnel à l'écoute

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par DOMINIQUE T.

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  Acceuil très professionnel

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par ROSIE M.

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  Excellente accueil je recommande vivement cette société de Cannes la Bocca

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par BENJAMIN G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres professionnel , accueil très sympa Tout était au top !!!! Un grand merci

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par IVAN A.

• 5 / 5

  

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  personnel tres competent,a l ecoute et tres agreable.Vehicule en tres bon etat. Tout s est tres bien passe

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par CORINNE V.

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  Courtois .véhicule propre au top

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par STEPHANE D.

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  Très professionnel

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par ANNE D.

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  Rien à dire . Tout est parfait. Acceuil très sympa et pro .

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 27/01/2025 par SYLVIE V. *

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  Ras

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  Très bonne accueil au près des agents Des agents très sympathique et à l'écoute

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par CLÉMENCE L. *

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• 4 / 5

  

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  Bons conseillés, aimables et réactifs.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par CECILE P.

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  Tout était parfait, accueil, tarif pour location voiture 2jours très intéressant, merci !

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par MONIQUE G.

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  Très bonne équipe professionnelle en place depuis longtemps sur Cannes. Et satisfaite des véhicules loués. Je recommande +++++

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/01/2025 par AURELIE P.

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  Rien à dire, c'était nickel

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par JACK D.

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  Réservation facile sur internet et personnel très agréable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par DAVID B. *

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  Une équipe très sympa, des prix très compétitifs.

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par GUY L. *

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  Nous en sommes très contents, amabilité du personnel, rapport qualité prix, détail sur la location, tout est 0K

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par MARIE FRANCOISE L.

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  Très bon service, top

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par LAURENT R. *

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  Impeccable

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par HENRI M. *

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• 4 / 5

  

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  Bien située pas loin de Mandelieu

  Avis du 04/02/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par OCÉANE T. *

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• 5 / 5

  

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  Super équipe, excellent rapport qualité prix, des véhicules toujours récents.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par JEAN L. *

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• 4 / 5

  

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  Super équipe

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par NOËL G. *

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• 5 / 5

  

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  Tres bonne experience

  Avis du 01/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par MARGOT F. *

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• 5 / 5

  

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  Excellente prestation

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par FRANTZ C.

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  Caution hors normes !! Aucun choix de véhicules ! Prix indécent Je déconseille

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 15/01/2025 par LUCAS M. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous tenons à vous informer que nous avons mis en place une veille tarifaire assurée par notre service commercial. L'objectif est de nous adapter au plus près des conditions tarifaires du marché, tout en offrant à nos clients la possibilité de louer au meilleur rapport qualité/prix. Nous souhaitons également vous rappeler que vous pouvez trouver des bons plans et des réductions exclusives sur notre site internet. Nous mettons régulièrement à jour nos offres spéciales pour offrir à nos clients des opportunités avantageuses. Par ailleurs, Les montants des cautions appliqués sont clairement indiqués sur notre site internet ainsi que dans les conditions générales de location, et ils visent à garantir une utilisation responsable des véhicules. Concernant le choix du véhicule, nous proposons des catégories définies par des caractéristiques similaires comme le type, la taille ou la motorisation, et non un modèle précis. Cela nous permet de garantir la disponibilité pour l’ensemble de nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre collaboration. Bien à vous, **Céline** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

• 5 / 5

  

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  Merci pour votre professionnalisme, une écoute active et a bien répondu à mes attentes

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par LYES B.

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  Accueil et services irréprochable voiture impeccable

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 01/01/2025 par PASCAL G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil efficace à la prise du véhicule et au retour

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par JEAN Q.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil. Bonne expérience. Je recommande

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par KRYSTEL B.

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  Une équipe accueillante dans son ensemble qui fait le maximum afin de satisfaire notre demande. La proactivité ainsi que la réactivité sont les qualités remarquables lors de notre demande de location. Rapidité et efficacité lors de la rédaction du contrat ainsi que lors de la remise et la restitution du véhicule.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GHAZI J.

• 5 / 5

  

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  Personnel au top …rapide et efficace ….et véhicules parfaitement équipés et propres

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par THOMAS P. *

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  Super équipe

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par SEBASTIEN D.

• 5 / 5

  

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  Accueil et rapidité pour le service je recommande

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par TIMOTHÉE R. *

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• 4 / 5

  

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  accueil et véhicule impeccables

  Avis du 14/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par BERNARD G.

• 4 / 5

  

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  Véhicule Mercedes en bon état. Procédures de prise et de retour de véhicule lourdes et chronophages ( prise et comparaison d´une bonne vingtaine de photos sous tous les angles!!)

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par MICHEL M.

• 5 / 5

  

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  Bon service

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par VINCENT B.

• 3 / 5

  

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  Le seul bémol a été l'attente pour récupérer le camion. Il y avait beaucoup de monde et seulement deux agents d'accueil ce matin là.

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par MATTHIEU E. *

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• 5 / 5

  

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  Très bonne agence à Cannes la bocca /mandelieu. Bonne équipe et toujours bien reçue ! Merci à vous

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par CHRISTELLE D.

• 5 / 5

  

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  Efficaces et sympathiques

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par ANONYME A.

• 5 / 5

  

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  .

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par ERIC F.

• 5 / 5

  

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  Au top, samedi 16h30, j ai pu louer la camionnette en urgence, merci , chaque fois que je loue un vehicule c est chez eux. J ai fait 1000 bornes aller retour pour 200 euros environ avec un 6m3, franchement LE TOP!

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par BENOÎT V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Ensemble bien. Mais hélas à cause d un genou cassé rien à voir avec le véhicule loué j ai du annuler mon contrat.PAS DE REMBOURSEMENT SUR LECONTRAT. MAIS 100 EUROS DE CREDIT!!!??

  Avis du 03/12/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par SYLVIE R.

• 4 / 5

  

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  Tres bon service efficace

  Avis du 02/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par PAULINE B. *

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  Très bien!

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par MARYSE S. *

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  Personnel très accueillant et professionnel.

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par ÉLISE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Impeccable

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par YANAY T.

• 5 / 5

  

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  Très bon service

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par CHARLES P. *

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• 5 / 5

  

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  Merci à l equipe tout ok

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par ISABELLE T.

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  Equipe au TOP

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par LUC P. *

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  Nous sommes clients depuis 2015 et toujours très satisfaits des personnes et du service. pas de raison de changer

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 06/11/2024 par FRÉDÉRIQUE L. *

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  France car juste ne jamais conseiller a mes amis ni service ni écoute juste le règlement rien d autre

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par EMMANUEL P. *

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  Réponse de rentacar.fr

  

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  Bonjour, Nous prenons note de vos commentaires concernant la prise en mains du véhicule et le manque d'informations sur certains points. Nous formons très régulièrement nos équipes afin d'offrir à notre clientèle un service le plus irréprochable possible. Nous sommes désolés que vous ayez ressenti un manque de clarté lors de votre location. Nous comprenons que des informations plus explicites sont nécessaires, et nous allons immédiatement remonter cette information en interne. Nous allons éclaircir les conditions dans lesquelles votre location s'est déroulée et de prendre les mesures nécessaires pour améliorer la communication avec nos clients. Nous espérons sincèrement que cet incident ne nuira pas à votre perception de notre établissement et que vous nous donnerez l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite. Nous vous remercions pour votre compréhension et pour l'opportunité de nous améliorer grâce à vos commentaires. Nous avons hâte de pouvoir vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Bien à vous, L'équipe Rent a Car Bien à vous, **Filiz** _Le service clientèle_ @ : service-clientele@rentacar.fr 📞 0891 700 200 (0,20/min + prix appel) www.rentacar.fr  

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  muito bom

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par ANONYME A.

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  Déçu que le tarif sur place ne soit pas le tarif Internet.

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par FRANCK P.

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  Comme d'habitude, depuis très longtemps (plus que 20 ans) très bon service fourni par Monsieur Gerald, Agence Cannes La Bocca. Je peux TOUJOURS compter sur lui et son équipe. C'est rassurant!

  Avis du 21/11/2024, suite à une expérience du 11/09/2024 par WIDMER K.

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  Il est important de lire attentivement le contrat ligne par ligne et de faire une inspection minutieuse de la voiture, car la moindre micro-rayure peut entraîner un prélèvement de la caution. J'ai vu un client en faire les frais lorsque je suis allé récupérer mon véhicule de location.

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par NICOLE V. *

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  Service excellent, Personnel au top

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par PHILIPPE M.

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  accueil parfais , véhicule parfais .

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par MICHEL N.

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  Parfait, pratique et disponible pour le prêt d'un mini bus en faisant la demande seulement 2 jours avant un W.E prolongé... super

  Avis du 19/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par JACQUES S.

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  assistance rent a car incompétente

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par ANONYME A.

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  Fermé dimanche

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 15/10/2024 par ANASTASIE R. *

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  Très bon relationnel, équipe très sympathique, j'ai beaucoup apprécié les différents échanges avec l'équipe, merci à eux. Ça change je reviendrai Bien cordialement Laurent

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 05/11/2024 par LAURENT F.

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  Écoute, compétence, conseils judicieux.

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 25/10/2024 par ZACHARIE L. *

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  Bonne expérience

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 30/10/2024 par HELENE W.

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  Bon accueil, rapidité de la réservation à l'agence et remise du véhicule. Juste un bémol sur le temps d'attente pour le retour du véhicule mais bon tout le monde essayait d'aller vite avant la fermeture

  Avis du 15/11/2024, suite à une expérience du 31/10/2024 par ZACHARIE B. *

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  Tres bon accueil ! Véhicule propre et etat impeccable ! Personnel tres agreable. Adresse à retenir

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par NADINE G.

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  Tout s'est très bien passé

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par DAVID C.

Avis affichés par ordre chronologique